1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký hoặc sử dụng nền tảng 13x, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành dịch vụ một cách hiệu quả và an toàn. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại được cung cấp khi đăng ký. Dữ liệu xác minh danh tính (KYC) như ảnh giấy tờ tùy thân có thể được yêu cầu theo quy trình xác minh tài khoản.
Thông tin giao dịch tài chính bao gồm lịch sử nạp và rút tiền bằng VND, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.). Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ cũng được ghi nhận tự động khi bạn truy cập.
Dữ liệu sử dụng bao gồm các trang bạn truy cập, thời gian phiên đăng nhập, các trò chơi đã tham gia và lịch sử cược. Ngoài ra, cookies và các công nghệ theo dõi tương tự được sử dụng để cải thiện trải nghiệm và hỗ trợ phân tích hiệu suất nền tảng.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân được 13x sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp lệ. Trước tiên, dữ liệu giúp xác minh danh tính người dùng, ngăn chặn gian lận và đảm bảo rằng chỉ những người đủ điều kiện mới có thể sử dụng nền tảng. Thông tin tài khoản và tài chính được dùng để xử lý các giao dịch nạp, rút tiền VND một cách chính xác và kịp thời.
Dữ liệu sử dụng được phân tích để cải thiện giao diện, tối ưu hiệu suất tải trang trên thiết bị di động và cá nhân hóa nội dung đề xuất phù hợp với thói quen của từng người dùng. 13x cũng sử dụng thông tin liên lạc để gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, bảo mật hoặc thay đổi chính sách.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo thương mại của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
13x sử dụng cookies – các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm tổng thể. Cookies chức năng là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng; cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào.
Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận hoặc từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của các tính năng nhất định trên nền tảng, đặc biệt là trên thiết bị di động.
Ngoài cookies, chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ tương tự như local storage để lưu trữ tạm thời dữ liệu phiên, nhằm giảm thời gian tải và cải thiện độ phản hồi trên cả Android và iOS.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ có bảo mật cao, sử dụng mã hóa TLS/SSL tiêu chuẩn công nghiệp để bảo vệ thông tin trong quá trình truyền tải. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa thêm ở mức lưu trữ để tăng lớp bảo vệ.
13x áp dụng nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu – chỉ những nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm tra. Dữ liệu tài khoản không hoạt động trong thời gian dài sẽ được xem xét xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 13x cam kết thông báo kịp thời theo đúng quy định và hướng dẫn bạn các bước bảo vệ tài khoản cần thiết.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
13x không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác dịch vụ đáng tin cậy để hỗ trợ vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp xử lý thanh toán nội địa (như cổng thanh toán tích hợp với ví điện tử và ngân hàng Việt Nam), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính KYC, và nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ đám mây.
Tất cả các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã thỏa thuận. Ngoài ra, 13x có thể tiết lộ thông tin nếu được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu hành vi sử dụng hay lịch sử cược của bạn với bất kỳ mạng quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu bên ngoài nào.
6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng có quyền yêu cầu truy cập vào toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 13x đang lưu trữ về họ. Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
Nếu bạn muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, bạn có quyền gửi yêu cầu xóa dữ liệu. 13x sẽ xử lý yêu cầu này trong thời gian hợp lý, ngoại trừ các dữ liệu cần được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý (như hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định chống rửa tiền). Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ quyền lợi của bạn.
7. Cập nhật chính sách và cách liên hệ
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc thay đổi trong quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, 13x sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected]. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp về tài khoản và bảo mật tại trang FAQ.
Ngày cập nhật: tháng 10 năm 2024. Phiên bản này thay thế tất cả các phiên bản trước đó.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ – hãy bắt đầu an tâm
Chúng tôi cam kết minh bạch và bảo mật tối đa. Tạo tài khoản 13x và trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao, casino trực tuyến được thiết kế riêng cho người dùng Việt Nam.